Comunicare scrisă

Vă explicăm care este comunicarea scrisă, caracteristicile, clasificarea și exemplele acesteia. În plus, importanța, elementele și avantajele sale.

1. Ce este comunicarea scrisă?

Comunicarea scrisă este cea care se stabilește prin cuvinte sau orice alt cod scris . Expeditorul și receptorul trebuie să împărtășească cunoștințele codului respectiv n, astfel încât comunicarea să fie eficientă.

În acest tip de comunicare, expeditorul scrie în timp ce receptorul citește . Întotdeauna, ca canal, va exista un dispozitiv fizic, care poate fi o hârtie sau un ecran de computer sau chiar un perete.

Cea mai veche comunicare scrisă a fost prin pictograme: sunt semne sau desene care reprezintă un concept sau o idee.

Vezi și: Comunicare interpersonală.

1. Caracteristicile comunicării scrise

• Nu este simultan. Mesajul nu este primit deoarece are loc. Așa cum se întâmplă într-o conversație în care expeditorul vorbește, receptorul ascultă . Este clar că timpul variază în funcție de tipul de comunicare: într-un chat este mult mai limitat acest decalaj dintr-un ziar tipărit.
• Rămâne în timp. Diferențând mesajul oral, scrierea reușește să se perpetueze. Cuvintele nu sunt „purtate de vânt”.
• Trebuie să respectați regulile. Mesajul trebuie să se adapteze la regulile de gramatică sau ortografie, astfel încât conținutul să aibă sens și să fie eficient.
• Distanțele nu sunt un impediment. Spre deosebire de o conversație față în față, mesajele scrise pot merge în întreaga lume. Distanțele nu sunt o problemă pentru ei.
• Mesajele sunt planificate. Emitentul trebuie să planifice, oricât de minim comunicarea, modul de formulare a conținutului, astfel încât să aibă coeziune și coerență.

1. Tipuri și exemple de comunicare scrisă

Comunicările scrise pot fi personale sau concepute pentru un public de masă . În plus, acestea pot avea obiective diferite, cum ar fi informarea, convingerea sau distracția.

Câteva exemple de comunicare scrisă pot fi următoarele:

• Broșuri sau pliante. Prin intermediul acestora, sunt comunicate mesajele legate de propagandă sau publicitate. În general, ei încearcă să convingă destinatarul de ceva. De obicei, sunt distribuite în spații publice și au puțin text. În plus, de obicei au resurse care să le facă atractive pentru lectură: diverse culori, diferite tipuri de tipografie, imagini, text cu caractere aldine.
• Carduri. Mesajul este scris pe hârtie care este plasat într-un plic pentru ca mailul să ajungă la destinație. Spre deosebire de broșuri, acestea sunt mesaje personalizate și, în funcție de relația dintre expeditor și receptor, există mai multe formalități.
• E-mail-uri. Sunt versiunea modernă a scrisorilor, care sunt trimise prin web, protejează confidențialitatea și sunt personalizate. Avantajul este că, spre deosebire de scrisori, vă permit să atașați fișiere care ar putea fi mult mai scumpe și complicate printr-un plic. Conținutul său, precum cel al scrisorilor, poate fi dintre cele mai variate: personale, de muncă, comerciale, informative.
• Ziare și reviste. Conținutul său este de obicei legat de prezent, este scris de jurnaliști și este tipărit din când în când. În general, acestea acoperă anumite subiecte, astfel încât cititorii să le cumpere în funcție de interesele lor. Odată citite, aceste mesaje sunt aruncate, cu excepția cazului în care fac parte dintr-o colecție. Funcția sa este de a informa sau distra publicul.
• Cărți. Spre deosebire de ziare sau reviste, acestea nu au o periodicitate și nu sunt destinate să fie aruncate. Acestea conțin cele mai variate genuri și, cu excepții, nu își pierd valabilitatea. Principala funcție a cărților este de a distra și disemina cunoștințele.
• Internetul și toate variantele sale. Dincolo de e-mail, cu Internetul a venit o serie de mijloace scrise de neprețuit: de la \ portaluri web la rețelele sociale, cum ar fi WhatsApp sau Twitter. rețeaua de rețele, cuvintele scrise ajung mult mai repede, într-un mod mai masiv și mai economic. Pentru unii, este un avans cheie în democratizarea cunoștințelor.

1. Importanța comunicării scrise

Comunicarea scrisă reprezintă un înainte și un după umanitate. În continuare, câteva chei care permit elucidarea importanței sale:

• Permite difuzarea cunoștințelor.Cu scrierea și publicarea conținutului de tot felul, cunoștințele nu mai sunt în mâinile câtorva.Comunicare scrisă. Am rupt monopolul informațiilor.
• Timpul nu mai este un obstacol, mesajele pot fi stocate și difuzate din generație în generație. Nu mai sunt limitate la o etapă a poveștii.
• Distanțele sunt rupte, la fel ca în timp, distanțele nu mai sunt un impediment pentru difuzarea cunoștințelor.
• Ajutor legături personale. În primul rând, scrisorile, apoi mailurile, chaturile sau rețelele de socializare au ajutat oamenii să păstreze legătura sau chiar să reconstruiască legături pe care trecerea timpului și distanței le-a rupt.
• Îmbogățește cultura.Datorită comunicării scrise, au apărut noi tipuri de expresie și genuri, de la roman la poezie, prin povești și piese de teatru.

1. Elemente de comunicare scrisă

Printre elementele care alcătuiesc scrierea putem menționa trei:

• Structura. După cum sugerează și numele, acesta este modul în care emitentul comandă sau structurează ceea ce vrea să comunice. Poate fi în paragrafe, capitole, dialoguri, elemente, pentru a da câteva exemple.
• Stil. Este modul în care scrii conținutul în cauză. Poate fi formală sau informală, personală sau impersonală.
• Conținut. Este ceea ce vrei să comunici. Este posibil să fie cunoștințe, calitățile unui produs pe care doriți să îl vindeți, o poveste de ficțiune, printre multe altele.

1. Avantajele comunicării scrise

La nivel social, comunicarea scrisă a adus și anumite avantaje:

• Permite organizației.Prin scris poți reglementa legi și coduri care structurează și controlează o societate.
• Încurajați reflecția.Înainte de a scrie, persoana trebuie să se gândească la ce vrea să comunice.
• Scade distorsiunea. Scrierea limitează nivelurile de interpretare și manipulare pe care le poate intra un intermediar.